Пока эксперты в самых разных областях анализируют, долго ли продлится кризис, мы продолжаем жить, адаптируясь к новым условиям. А в процессе адаптации нередко начинаем по-другому оценивать происходящие события. Как показало последнее социологическое исследование, проведенное на Тольяттикаучуке, коллектив предприятия стрессовую ситуацию практически преодолел. Однако некоторые моменты по-прежнему вызывают у работников тревогу. Чтобы выжить Кризис, достаточно стремительно начавшийся осенью прошлого года, заставил практически все бизнес-структуры по-новому взглянуть на свою работу. Многие компании пересмотрели принципы своего функционирования, стратегии развития и стали уменьшать затраты путем сокращения численности и снижения фонда оплаты труда. По исследованиям аналитического центра «Эксперт Волга», нефтегазовый сегмент пошел в большей степени по второму пути. Так, в Поволжье суммарный фонд начисленной зарплаты предприятий «похудел» в этом году на 20%. Это позволило компаниям если и не прийти к докризисным показателям, то хотя бы выжить. Тольяттикаучук, входящий в нефтехимический холдинг СИБУР, пошел по пути реорганизации производства. В конце 2008 года началось сокращение численности предприятия, в первой половине 2009 года - изменение структуры управления и в целом организации бизнес-процессов. Сегодня ситуация на предприятии стабилизировалась - все производства работают, зарплата выплачивается вовремя и в полном объеме. Чтобы понять, насколько изменилось психологическое состояние коллектива и какие болевые точки еще дают о себе знать, в августе на Тольяттикаучуке было проведено очередное социологическое исследование. Социологические исследования проходят на Тольяттикаучуке с участием экспертов Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ). Градусник атмосферы Психологический микроклимат коллектива августа 2009 года сравнивался с результатами предыдущих исследований: докризисного, который был проведен в июне 2008 года, и в пик реализации антикризисных мероприятий, в декабре прошлого года. Общественное мнение, как показывает анализ, менялось несколько раз. В июне прошлого года большая часть работников Тольяттикаучука (почти 60 %) оценивала состояние предприятия как хорошее и нормальное и считала, что ситуация в будущем улучшится или, по крайней мере, не изменится. В декабре, в период оптимизационных мероприятий, те же 60 % коллектива уже не было уверено в сегодняшнем и завтрашнем дне. А после завершения основных антикризисных мер, в августе 2009-го, мнение работников практически вернулось на докризисный уровень. Почти половина коллектива «поставила» Тольяттикаучуку положительные и нейтральные оценки, а примерно четверть опрошенных выразила уверенность в перспективах развития. «Это говорит о том, что руководство предприятия и холдинга СИБУР грамотно воспользовалось внешней ситуацией, - говорит участник социологического исследования, член научного совета Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ) Румия Ромашкина. - При проведении антикризисных мероприятий компания сохранила базовые социальные параметры, и это оценили работники». За полгода степень удовлетворенности разными составляющими трудовой жизни, в частности, уровнем доступности руководства предприятия, отношением между руководителями и подчиненными, промышленной безопасностью, выросла на 4-16 %, преодолев докризисные показатели. Доверие к руководству Тольяттикаучука, непосредственному руководителю и профсоюзу повысилось почти на 10-15%. Без забастовок Подтверждением повышения доверия руководству является и изменение отношения к формам решения трудовых конфликтов. Например, вера в результативность забастовок упала в 2 раза (их считает эффективным методом только 7 % опрошенных), рейтинг других внешних инстанций снизился практически на 30 %. «Мы также изучали уровень конфликтного потенциала, - говорит разработчик всего социологического направления СИБУРа, специалист департамента корпоративных коммуникаций Татьяна Дрейлинг. - Ведь чем больше у сотрудников поводов для конфликтов, тем хуже выполняется работа». В августе был отмечен минимальный уровень конфликтности за весь период наблюдения за предприятием. Если еще год назад еженедельно с конфликтами сталкивался каждый третий работник, то в августе 2009-го - только каждый пятый. Не исключено, что на этот фактор повлияла и надежда работников на стабильность. Только 20 % коллектива посчитала, что в следующем году будет жить хуже. На фоне других «Кризис сместил отношение к другим предприятиям региона, - говорит Татьяна Дрейлинг. - Если раньше работники считали, что на других предприятиях лучше, то теперь разговоры о сокращении рабочей недели на АвтоВАЗе, уменьшении выплат рабочим, вызвали позитив в отношении финансовой ситуации на родном заводе». Удовлетворенность работой на Тольяттикаучуке выразило более половины коллектива. Однако средняя зарплата по самооценкам сотрудников не изменилась по сравнению с прошлым годом. Коллектив не успел оценить повышение, которое прошло этим летом (в среднем на 16 %), и в большинстве считает «чужую» зарплату большей. Но одновременно с этим увеличилось число тех, кто понимает зависимость размера зарплаты от качества своего труда. Теперь почти половина коллектива считает, что качественный труд способствует повышению доходов. Несмотря на то, что социально-психологический статус коллектива стабилизировался на докризисном уровне, сокращение численности остается для коллектива одним из самых болезненных вопросов. И хотя массовые сокращения на Тольяттикаучуке не планируются, работники по-прежнему боятся потерять источник заработка. «Скорее всего, такая точка зрения складывается из-за общих кризисных явлений, - говорит Татьяна Дрейлинг. - Ведь основными факторами, влияющими на самоощущение людей, являются общий кризис, ситуация на АвтоВАЗе, прошедшие и ожидаемые в регионе сокращения». В социологическом исследовании участвовало около 650 работников Тольяттикаучука. Сбор данных проводился путем анкетирования, фокус-групп и интервью. |
