Основа успешного развития предприятия, в котором сейчас занято 37 человек, была заложена в 1972 г. Аннемари и Антониусом Тойтрине, когда они осуществили свой первый проект по заказу компании из Бремена на территории нынешнего Зимбабве. Сочетание технических знаний и технологического опыта, накопленных на протяжении многих лет, а также хорошие связи, особенно в мировой цементной промышленности, позволили 67-летнему владельцу компании и его жене обеспечить устойчивый постоянный рост компании, несмотря на периодические волнения и кризисы. Распределение ролей в компании было определено с самого начала: Антониус Тойтрине, который до вступления на самостоятельный путь много лет работал руководителем монтажных работ в сервисном отделении известного немецкого производителя цементного оборудования, привнес в компанию необходимый технический опыт. Его жена обеспечивала тыл в офисе, пока муж: ездил в командировки по всему миру. Так, благодаря мастерству и связям по всему миру, развивалась шаг за шагом компания. 
1 Поврежденный бандаж 
2 Сварка треснувшего бандажа Около двух лет назад супружеская пара начала смену поколений в руководстве фирмы. Их дочь Габриела после обучения и работы экономистом в различных компаниях основавшая отделение Teutrine GmbH в Швейцарии, перешла в головную компанию. Шаг за шагом она перенимала руководство отдельными сферами деятельности предприятия. Многие годы супружеская пара плюс еще два сотрудника бюро руководили работой команды из 17 техников. Этот лее состав бюро продолжает и после смены руководства координировать работу мастеров и монтеров, также как и перемещения по всему миру оборудования и инструментов, необходимых для конкретного заказа. 3 Заказы по всему миру Сотрудники компании Teutrine работают по всему миру на разнообразных строительных площадках. Кроме выполнения заказов на монтаж: нового оборудования и ремонт любого типа вращающихся обжиговых печей (рис. 1-4), бригады узкоспециализированного персонала занимаются заменой секций оболочки трубных мельниц, наладкой приводов и производят ремонт вертикальных валковых мельниц и мельниц с валками высокого давления. Персонал компании ТеиЫпе способен также производить переоборудование дробильных установок, ремонт роторов и наладку приводов. 
3 Замена секции подбандажной обечайки 
4 Замена рядовой обечайки обжиговой печи
Сервисный отдел компании Teutrine GmbH приобрел за прошедшее время солидный опыт в логистике (рис. 5). За последние два года количество инженеров и техников было удвоено. «Наличие команды высококвалифицированных специалистов гарантирует удовлетворение высоких требований заказчика, что и выделяет семейную компанию. Их исключительный опыт и технологии гарантируют применение неординарных схем и решений при ремонте», — так Габриела Тойтрине объяснила высокий уровень востребованности компании из Ольде для выполнения ремонтных и сервисных работ.  5 Транспортировка опорного ролика 6 Наплавка износостойкого покрытия Она гордится тем, что благодаря своим технологиям компании часто удается выигрывать конкурентную борьбу с компаниями из Восточной Европы и Юго-Восточной Азии. «У них часто бывает дешевле, однако клиенты, осуществляющие специализированные проекты, без сомнения, готовы изначально инвестировать больше, если это позволит благодаря высокому уровню нашего сервиса избежать последующих расходов. Мы всегда полагаемся на образованных и обученных специалистов и благодарны нашим клиентам, что они ценят такой подход» — такое недвусмысленное послание прозвучало из Ольде. 4 Значительное увеличение бумажного потока Компания хотела бы также принимать учеников для производственного обучения. Однако ежедневная загруженность и действующие инструкции в области профессионального образования несовместимы с работами по монтажу оборудования, проводимыми за рубежом. Габриела Тойтрине объясняет: «Являясь сервисной компанией без собственного производства, мы не можем обеспечить буквальное соблюдение предписанных в документах перерывов, а также дней, предназначенных для школьных занятий». Антониус Тойтрине видит острую необходимость реформ в административной сфере. «При нашей относительно малой величине мы тратим иногда по нескольку дней на заполнение всевозможных ведомственных формуляров, что отнюдь не способствует увеличению объема выполненных работ», — таким было его критическое высказывание по поводу все растущего потока бумаг и сертификатов, обработка которых не только весьма дорогостояща, но и отнимает много времени. Добавьте к тому лее подготовку документов на использование рабочей силы за рубежом для административных органов и статистической отчетности. 5 Логистические услуги Чтобы иметь возможность отправлять своих сотрудников за границу «в любую секунду», приходится прибегать ко всем мыслимым уловкам. Для различных стран требуется различный объем подготовительной работы, начиная с получения визы и оформления страховок и заканчивая упаковкой материалов и оборудования в пересылочные контейнеры. График прибытия персонала и материалов на строительную площадку планируется «поминутно» совместно с заказчиком, чтобы обеспечить готовность и приступить к работам без малейших задержек. Часто контейнеры пакуются для выполнения сразу нескольких заказов, чтобы облегчить своевременное перемещение с площадки на площадку с необходимым оборудованием. В офисе компании нам сказали: «Некоторых наших инспекторов мы видим в офисе один или два раза в год, они работают практически непрерывно на выезде». Для каждого отдельного заказа составляются списки требуемого оборудования, изучаются юридические аспекты, сверяются налоговые требования и, если необходимо, отправляются запломбированные контейнеры с инструментом. Неусыпно отслеживается все перемещения людей и материалов; технические требования, так же как и таможенные предписания исполняются буквально. 
7 Замена части мельницы «Развитие средств коммуникации в течение последних 15 лет очень многое упростило». Вот несколько недавних примеров. За одну неделю была организована доставка персонала и нескольких тонн оборудования на строительную площадку в Оман для проведения срочного ремонта. Также и объемная поставка в Россию для выполнения заказа по замеру и выверке оборудования не составила трудности для опытной команды. Комплексные работы по ремонту вращающихся обжиговых печей, барабанных сушилок, мельниц и дробильных установок невозможно провести без соответствующего оборудования. Приведем пример со сварочной техникой (рис. 6). С помощью сварочного трактора выполняется сварка под флюсом с последующим рентгенографическим просвечиванием сварного шва; а также производится наплавка износостойкого покрытия валков вертикальных валковых мельниц или валков мельниц высокого давления. Сварщики обеспечены оборудованием для заваривания широких трещин на опорных бандажах и опорных роликах. Используя самоподъемные газовые горелки, они могут резать трубы с толщиной металла до 120 мм. Пневмоинструмент и расходные материалы аккуратно погружаются в 20-футовый контейнер и прибывают на строительную площадку, в идеале, одновременно с рабочими. 6 Комплексное проектирование и поставка запасных частей Помимо шлифовальных и измерительных работ фирма принимает также заказы по комплексному проектированию. Это включает в себя инспектирование производств производителей оборудования или запасных частей, а также приемка и инспекция оборудования на его соответствие чертежам при передаче заказчику. Кроме написания технико-экономического обоснования для проектов по ремонту и монтажу оборудования, специалисты из Ольде по желанию заказчика инспектируют предприятия изготовителей и поставщиков оборудования на предмет наличия сертификации, соответствия механического оборудования и квалификации персонала уровню заказанных работ. Кроме исчерпывающего технического анализа состояния оборудования, его оценки и выдачи рекомендаций по его модернизации, компания Teutrine GmbH также поставляет под заказ запасные части для вращающихся обжиговых печей, барабанных сушилок и мельничного оборудования (рис. 7). C текущей ситуацией и прогнозом развития российского рынка цемента можно познакомиться в отчетах Академии Конъюнктуры Промышленных Рынков «Рынок цемента в России». | 
