СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА на «КУАЗЕ»: увеличивая конкурентные преимущества


  Интегрированная система менеджмента, внедренная на ОАО «КуйбышевАзот», соответствует международным требованиям. Причем в 2008 году «КуйбышевАзот» расширил область сертификации. Это должно положительно отразиться на управляемости предприятия в целом, на его деятельности в областях повышения качества, укрепления промышленной и экологической безопасности…


С 16 по 20 июня в рамках надзорного аудита, который был проведен компанией SGS Восток LTD и органом по сертификации интегрированных систем менеджмента (ИСМ) Ростехрегулирования, было подтверждено, что ИСМ, внедренная на ОАО «КуйбышевАзот», продолжает соответствовать международным требованиям систем менеджмента качества, менеджмента охраны окружающей среды и менеджмента охраны труда и предупреждения профзаболеваний. Причем в этом году «КуйбышевАзот» расширил область сертификации. Внедрение этих систем положительно отразится на управляемости предприятия в целом, на его деятельности в областях повышения качества, укрепления промышленной и экологической безопасности.

В авангарде

Стоит напомнить, что в июле прошлого года КуйбышевАзот впервые сертифицировал внедренную на предприятии ИСМ на соответствие международным и российским стандартам. Таким образом, КуйбышевАзот первым из отечественных химических компаний получил сертификаты соответствия сразу трем стандартам: системы менеджмента качества ISO 9001:2000, менеджмента охраны окружающей среды ISO 14001:2004 и менеджмента охраны труда и предупреждения профзаболеваний OHSAS 18001:1999. Одновременно с аудитом по международным стандартам, прошла сертификация по их российским аналогам, которые специалисты считают более жесткими.

Внедрение систем менеджмента качества пришло в химическую отрасль из автомобилестроения. Постепенно наличие подобного сертификата на территории РФ из разряда инноваций переходит в русло прямой необходимости. Но многие предприятия внедряют только одну, именно эту систему, считая этого для себя вполне достаточным. Однако между этими отраслями существенная разница — специфика химического производства обуславливает наличие дополнительных рисков в области экологии, безопасности и охраны труда. Именно поэтому, перенимая опыт у автомобилестроителей, руководство КуйбышевАзота приняло решение проводить сертификацию сразу по трем направлениям.

Начальник управления информационных технологий КуйбышевАзота Сергей Моисеенко отметил: «Пожалуй, самый важный стандарт - это менеджмент качества - ISO 9001:2000, но не надо забывать, что это не качество продукта, а качество управления предприятием, которое создает продукт. То есть стандарт направлен на улучшение системы управления, которая и гарантирует поставщикам качество продукта. В химии мы действительно пошли первыми, внедряя такое комплексное решение, как ИСМ. Чаще всего предприятия внедряют у себя именно стандарты менеджмента качества. Мы пошли сразу по трем стандартам, поэтому мы и назвали нашу систему интегрированной системой менеджмента».

Расширение

В 2007 г. на КуйбышевАзоте были сертифицированы два направления: полиамид-6 и карбамид. В этом году по итогам плановой проверки, которая была завершена 20 июня, предприятию удалось расширить область сертификации. Так, в процессе состоявшегося аудита, специалистами «SGS Восток LTD» и органа по сертифицированию ИСМ Ростехрегулирования была проведена проверка всех подразделений КуйбышевАзота, принимающих участие в производстве и продвижении полиамидной технической нити и кордной ткани. «Естественно, есть еще и другие производства: капролактама, аммиака, аммиачной селитры. Но не надо забывать, что если мы сертифицировали какую-то часть, то это не только производство полиамида или ткани, а и все что с ним связано: сбыт, маркетинг, снабжение, управление финансами, лаборатории, транспортные, энергетические и другие подразделения. На самом деле это гигантский кусок» - отметил Сергей Моисеенко.

Главный инженер КуйбышевАзот Анатолий Огарков отметил: «Та область сертификации, которая есть на сегодня, затрагивает практически все подразделения предприятия и распространяется все шире. Работа всего завода выстраивается согласно требованиям стандартов, не дожидаясь аудитов и проверок».

Конкурентные преимущества

Руководство КуйбышевАзота, отмечая позитивные моменты внедрения и расширения области ИСМ, считает: «Что касается конкурентного преимущества, то наличие системы — это большой плюс для компании, как в плане перспектив расширения своих возможностей на мировых рынках, так и внутри страны. Из конкурентоспособности вытекает и репутация, и капитализация компании. Это очень важно. В этом плане мы очень растем и благодаря этой системе тоже. Ну, и, разумеется, усиление корпоративной принадлежности. Каждый сотрудник теперь лучше понимает свою роль. В результате перестали дублироваться некоторые функции, были проведены некоторые структурные изменения. Порядок стал на уровень выше».

Стоит отметить, что иностранный капитал активно продвигается на территорию РФ, инвестируя в действующие производства. В мировой практике, стороны при заключении контрактов руководствуются, в том числе, и наличием или отсутствием сертификатов, которые подтверждали бы функционирование на производстве эффективных систем менеджмента. Пока в России это требование пока не является обязательным, однако, КуйбышевАзот, предприятие, большая часть продукции которого экспортируется, смотрит вперед. В ближайшем будущем наличие сертификатов систем менеджмента будет одним из основополагающих факторов сотрудничества. «Поэтому в будущем в выигрыше будет тот, кто уже сегодня задумался о внедрении у себя на производстве наиболее передовых методов управления. Нам это необходимо для того, чтобы успешно продвигаться к своей цели — быть и оставаться в числе лучших предприятий российской химической промышленности. А чтобы стать лидером в отрасли, нужно быть на высоте во всех аспектах. В том числе и в этом» - отмечают менеджеры КуйбышевАзота. Показательным примером результатов от внедрения ИСМ может стать то, что на КуйбышевАзоте эта инновация частично поспособствовала увеличению прибыли, полученной предприятием за аналогичный период прошлого года, почти в два раза.

Одной из проблем, которая встает на пути внедрения ИСМ, является вовлеченность персонала. Бессистемная работа рождает массу трудностей, которые создают помеху для оптимизации производства. ИСМ - это прежде всего четкая организация труда, при которой каждый специалист точно знает свои цели и обязанности и выполняет их качественно и ответственно без понуканий. Поэтому вовлеченность персонала — одно из основных требований при сертификации. Однако, выполнение этого требования, несмотря на видимую простоту, весьма проблематично, необходима некая психологическая перестойка в сознании сотрудников. Тем не менее, работа на «КуйбышевАзоте» была проведена вполне успешно и система год от года работает гораздо стабильней.

КОММЕНТАРИИ:

Сергей МОИСЕЕНКО, начальник управления информационных технологий ОАО «КуйбышевАзот»

- Внедрение стандартов началось на ОАО «КуйбышевАзот» в 2007 г. Что изменилось за прошедший год?

- Это принципиально качественный скачок для нас. Аудиторы единодушно отметили продвижение предприятия в совершенствовании внедренной системы, что подтверждается снижением более чем в 2 раза количества несущественных замечаний по результатам проверки по сравнению с прошлым годом. Да и мы и сами это видим. Стало намного прозрачней, понятней и лучше работать.

- В сознании сотрудников для реализации этой системы должен наступить некий перелом, чтобы сотрудники смогли понять смысл изменений. Как обстоят дела в этом направлении?

 В данном случае мы- говорим об одном из основных требований стандарта ISO 9001:2004. Это называется вовлеченность персонала. Это тоже оценивается в рамках аудиторского надзора. Проверка показала, что на ОАО «КуйбышевАзот» это требование реализовано, при чем реализовано достаточно результативно.

- Внедрение этих трех стандартов будет охватывать всю деятельность предприятия?

 Безусловно. Естественно на новых- производствах, таких как бензол, мы будем сразу строить эту систему. Это целесообразнее.

Анатолий ОГАРКОВ, главный инженер ОАО «КуйбышевАзот»

- В дальнейшем планируется сертифицировать работу всех подразделений предприятия?

 - В перспективе - да. Мы уже сертифицировали ИСМ в проектировании, разработке и производстве полиамида и карбамида, а сейчас расширили область ее действия на техническую нить и кордную ткань. Эта продукция поставляется на предприятия автопрома, что требует обязательную сертификации по международным стандартам.

- Что положительного произошло сегодня, спустя год после внедрения ИСМ?

 -Да в общем-то, много чего. Повысилась эффективность, улучшилась организация труда, процессы управления и производства стало легче контролировать, выросло качество. Ну и как результат — рост прибыли в этом году. Конечно, это не 100% заслуга ИСМ, но тем не менее это факт.

«Хронограф Тольятти»