Новая система создаёт полноценное представительство компании в интернете, обеспечивающее лидерство продаж, эффективность, открытое и прозрачное взаимодействие с контрагентами.

ЗАО "СИБУР Холдинг" - лидер нефтехимической промышленности России и Восточной Европы, деятельность которого охватывает весь отраслевой цикл: газопереработку, производство мономеров, пластиков, каучуков, минеральных удобрений и шин, а также переработку пластмасс.

С целью удовлетворения растущего спроса на продукцию холдинга на внутреннем рынке, а также в интересах развития и повышения конкурентоспособности основных её бизнесов руководство компании приняло решение о разработке и внедрении портала B2B. Проект реализован на платформе Oracle Fusion Middleware 11g компанией РДТЕХ.

В результате проекта были решены задачи автоматизации конкурентных процедур компании, представления продукции предприятий СИБУРа потенциальным покупателям, обеспечения наиболее удобного и быстрого их обслуживания, взаимодействия заказчика с поставщиками и подрядчиками.

Cозданная система позволяет организовывать и проводить конкурсные мероприятия в рамках электронной биржи. Портал используется компанией СИБУР для продажи собственной и покупки внешней продукции на аукционах в режиме онлайн, а также через проведение электронных тендеров и конкурсов.

Новейшие технологии Oracle связующего слоя обеспечили богатые возможности для построения пользовательского интерфейса, мощную платформу для развёртывания и мониторинга готовых модулей, а также интегрированные средства разработки. В ходе проекта были задействованы Oracle Weblogic Server, Oracle ADF, Oracle WebСenter Framework, Oracle SOA Suite, Oracle JDeveloper и другие.

Инновационные возможности сервера приложений Oracle WebLogic Server 11g и портала Oracle WebCenter 11g позволили создать единую технологическую платформу, на основе которой были реализованы приложения и сервисы портала, удовлетворяющие всем требованиям Заказчика. А использование новейшей версии Oracle Database 11g - улучшить доступность данных, скорость обработки информации, а также уровень защищённости. Таким образом, СИБУР получил надёжную, высокопроизводительную и защищённую площадку для проведения конкурсных процедур компании.

На портале B2B производится регистрация всех контрагентов, в том числе покупателей, поставщиков и подрядчиков, что позволяет проводить с ними активную работу и, в частности, организовывать торги. Наличие электронной биржи в большой степени упрощает взаимодействие с контрагентами и повышает его эффективность, выводя общение с игроками рынка на новый уровень.

Портал имеет интерактивный каталог, который содержит постоянно обновляющуюся информацию обо всех продуктах и услугах компании и предоставляет возможность поиска по их характеристикам. Каталог также позволяет покупателям произвести расчёт стоимости заказа с учётом всех расходов на основании актуальных прайс-листов. Эти функции портала позволяют СИБУРу значительно ускорить и улучшить работу с клиентами, а также повысить уровень сервиса.

Портал B2B дополнительно обеспечивает клиентам "СИБУРа" постпродажную техническую поддержку продукции. Каждый покупатель может задать интересующий его вопрос относительно продукции и услуг, а также оставить свои претензии (рекламации). С помощью функции автоматической обработки запросов гарантируется быстрая обратная связь с пользователями портала.

Для установления контроля над эффективностью системы в рамках портала B2B был создан модуль формирования аналитической отчётности по бизнес-процессам.

По итогам разработки был проведён полный комплекс работ по нагрузочному тестированию системы. Тестирование показало, что портал обеспечивает работу до тысячи пятисот пользователей одновременно.

Кроме того, в течение четырех месяцев команда РДТЕХ выполняла полный комплекс работ по сопровождению системы в режиме опытной эксплуатации, в результате чего была отработана технология и подготовлена организационно-техническая инфраструктура для ввода системы в промышленную эксплуатацию.

"Идея автоматизации процесса конкурентных процедур возникла достаточно давно - и мир, и бизнес меняется всё быстрее и быстрее. Скорость бизнеса влияет на его результат, и поэтому перевод в электронный вид основных процессов нашего холдинга - это закономерный, своевременный и стратегический шаг, - рассказывает Юлия Абаева, Руководитель Тендерного комитета  "СИБУРа". - B2B-портал на передовой платформе Oracle Fusion Middleware стёр территориальные границы, повысил открытость "СИБУРа", показав всем принципы работы компании. Компания РДТЕХ создала систему, повысившую качество наших бизнес-процессов, удобную в использовании, способную ежедневно решать множество важных для компании задач. Теперь контрагенты "СИБУРа" - от Владивостока до Калининграда - могут в любой момент взаимодействовать с компанией вне зависимости от местоположения и часового пояса. Этим шагом компания  ещё раз подчеркнула свою готовность работать над решением бизнес-вопросов быстро, открыто и эффективно.

"Задача, которую мы решали в СИБУРе, была очень сложной и ответственной, – говорит Борис Косенков, Исполнительный менеджер РДТЕХ. - Мы работали у Заказчика с мировым именем, большим комплексом задач по автоматизации, специфическими требованиями к проекту. Это огромная ответственность, соответствующий объём работ и довольно сжатые сроки. Благодарю сотрудников "СИБУРа" за открытость, желание помочь и конструктив - без этого работать над проектом было бы во много раз сложнее. За электронной торговлей и портальными технологиями - будущее, и лидер рынка нефтехимической промышленности - "СИБУР" - уже решил эту задачу, и мы очень рады, что с помощью инноваций Oracle смогли сделать бизнес нашего заказчика ещё более эффективным".

"Приятно отметить проект в "СИБУРе". Наши клиенты работают в динамичной и конкурентной рыночной среде, которая диктует высокие требования к гибкости и эффективности ИТ-инфраструктуры. Она должна обеспечивать внедрение инноваций в режиме реального времени, без каких-либо издержек и сложностей, – комментирует Дмитрий Шепелявый, Директор департамента по работе с коммерческими организациями, Oracle СНГ. – И система электронного взаимодействия с корпоративными клиентами в "СИБУРе" - отличный пример, когда связующие технологии Oracle помогают компании оперативно трансформировать бизнес-процессы, и, в результате, обеспечивать реализацию стратегии для достижения успеха в масштабах всего холдинга".

О компании РДТЕХ

Компания РДТЕХ успешно работает на рынке информационных технологий с 1992 года. Основная деятельность РДТЕХ - содействие бизнесу своих Клиентов посредством создания эффективных систем поддержки принятия решений.

Компания РДТЕХ имеет статус Платинового партнёра Oracle (Oracle Platinum Partner), подтверждённый девятью специализациями: Oracle Database, Data Warehousing, Oracle Exadata, Oracle Database Performance Tuning, Oracle Enterprise Manager, Oracle Real Application Clusters, Oracle Database Security Options, Oracle Solaris, Oracle Linux.

Компанией РДТЕХ успешно выполнено свыше 500 проектов: созданы уникальные информационно-аналитические системы для крупных государственных и коммерческих структур на базе программных продуктов ведущих мировых производителей, лидеров рынка корпоративного программного обеспечения - Oracle, i2 и Informatica, а также сформированы типовые решения для финансовых институтов и служб безопасности. В состав услуг РДТЕХ входит также консалтинг в области информационных технологий, аудит и настройка производительности баз данных и приложений, техподдержка, обеспечение безопасности информационных систем, подготовка ИТ-специалистов. Среди заказчиков РДТЕХ - организации государственного и финансового сектора, телекоммуникационной отрасли, торговые компании, промышленные предприятия.


www.newchemistry.ru